Guía de resolución de problemas

El agua turbia puede deberse a múltiples causas. La siguiente lista incluye las causas seguidas de su solución.

1. Contaminación orgánica excesiva o falta de desinfectante.
   • Realizar un tratamiento de choque sin cloro y ajustar el nivel de desinfectante.
2. Sólidos químicos disueltos.
   • Utilice un clarificador para ayudar a eliminar las partículas pequeñas
3. El equilibrio del pH o la alcalinidad total son incorrectos.
   • Analice la alcalinidad total y el pH.
   • Corregir con aumentador o disminuidor de pH.
4. Calcio demasiado alto (agua dura).
   • Utilizar semanalmente un agente secuestrante.
   • Sustituya parte del agua por agua más blanda.
5. El filtro está sucio.
   • Limpie el filtro con un limpiador de cartuchos filtrantes.

Causa: Depósitos minerales en el agua.

Solución: Utilizar un agente secuestrante. Compruebe el balance de agua y ajústelo según sea necesario.

Causa: Alto contenido en hierro o cobre.

Solución: Utilizar un agente secuestrante.

La siguiente lista incluye las causas, seguidas de su solución.

1. Los niveles de alcalinidad son bajos.
   • Utilice un incrementador del pH.
2. Los niveles de desinfectante son bajos.
   • Compruebe el nivel de desinfectante.
   • Si es necesario, mostrar con choque sin cloro.

Causa: Alto nivel de hierro o manganeso.

Solución: Utilizar un agente secuestrante.

Causa: Las cloraminas (el nivel de cloro combinado) es alto.

Solución: Choque con choque sin cloro.

Causa: Contaminantes orgánicos, cloraminas o pH desequilibrado.

Solución: Primero, aplique un tratamiento de choque sin cloro. A continuación, analícelo de nuevo y ajuste el nivel de pH según sea necesario.

Causas: Alta concentración de sustancias químicas debido a la evaporación y acumulación de aceites corporales, cosméticos y otros contaminantes.

Solución: Utilizar reductor de espuma. Tratamiento de choque sin cloro. Utilizar reductor enzimático semanalmente como parte del mantenimiento regular.

La siguiente lista incluye las causas seguidas de su solución.

Causa: los niveles de pH o alcalinidad total son demasiado bajos.

Solución: Compruebe y ajuste el pH y la alcalinidad total añadiendo pH Up.

Causa: Niveles inadecuados de desinfectante.

Solución: Probar y mantener regularmente el desinfectante adecuado.

Causa: No enjuagar o limpiar los accesorios metálicos con regularidad.

Solución: Aclare los accesorios metálicos con agua no clorada y límpielos con un paño suave. Consulte las instrucciones adicionales para el cuidado del acero inoxidable en la sección Procedimiento de mantenimiento periódico del manual del propietario.

1. Pulse el botón "Jets" de su panel de control.
2. Si oye que las bombas intentan funcionar:
   • Compruebe que todas las válvulas de corte están abiertas.
   • Es posible que sea necesario cebar la(s) bomba(s).
   • Compruebe que los controles de aire estén abiertos.
3. Si la bomba no emite ningún sonido, póngase en contacto con su distribuidor.

Si ya ha comprobado y restablecido los disyuntores eléctricos, póngase en contacto con su distribuidor para que le atienda.

1. Asegúrese de que la bomba funciona.
2. Compruebe que el nivel de agua es adecuado (hasta el nivel mínimo de agua seguro).
3. Asegúrese de que los chorros están abiertos y los controles de aire están abiertos.
4. Compruebe si hay filtros sucios. Límpielos si es necesario.

*Si el calentador del spa ha fallado, la mayoría de las veces se activará el disyuntor GFCI. Si el spa no se calienta y no se ha activado el disyuntor, siga estos pasos:

1. Compruebe si hay algún mensaje en la pantalla del panel de control. Si hay un mensaje, consulte la sección de diagnóstico en la sección Controles del spa del manual del usuario. Allí encontrará el significado del mensaje y las medidas que debe tomar.
2. Compruebe la temperatura de consigna del agua en el panel de control.
3. Compruebe si hay filtros sucios. Límpielos si es necesario.
4. Compruebe el "modo de calor" en el que está configurado el spa. el spa debe estar en modo listo/estándar.
5. Compruebe en el panel de control el indicador luminoso del calentador y/o el icono del termómetro. Si la luz está encendida o el icono del indicador se mueve, el spa debería estar calentándose. Espere un tiempo razonable (aproximadamente 4-6 horas) para ver si la temperatura del agua cambia. Durante este tiempo, asegúrese de que la cubierta aislante de su spa está puesta y asegurada.
6. Restablezca la alimentación del spa en el disyuntor GFCI.
7. Si el spa sigue sin calentar, póngase en contacto con su distribuidor.

El Interruptor de Circuito de Falla a Tierra (GFCI) es requerido, por el Código Nacional de Electricistas (NEC), para su protección. El disparo del GFCI puede ser causado por un componente del spa o por un problema eléctrico. Tales problemas eléctricos incluyen, pero no se limitan a, un disyuntor GFCI defectuoso, fluctuaciones de energía o un cableado incorrecto. Puede ser necesario ponerse en contacto con un electricista si su distribuidor local se lo recomienda.